■ ファンコミュニティクラウドNo.１カンパニー
私どもは、企業・自治体と生活者をつなぐオンラインコミュニティの構築と運営・コンサルティングを行っています。1996年の創業以来、累計250超の企業や自治体のファンコミュニティを手がけ、消費者コミュニティ220万人を6件の特許技術を用いたデータサイエンスを駆使し、生活者との関係構築や課題解決、持続的発展を支援しています。

■ 中核技術
「VoI(Voice of Influence)」と呼ばれる特許技術により、ユーザー間のやり取りを可視化し、プロダクトのファンになった人々の行動履歴を時系列で追跡し、どのような要因でファン化が進んだのかを具体的なデータとして抽出できます。

■ 今後の展開
① AIによる新プロダクト開発
慶應義塾大学（11期目）・東京大学（8期目）・筑波大学（8期目）との共同研究により、全自動でコミュニティの司会進行をするマルチリンガルAIの開発に成功

② サービスの小型化
大企業向けのファンコミュニティ運営収益から、中小企業向け「コミュニティモール」という64社の企業と220万人のユーザーが参加するプラットフォーム、消費者庁「食品ロスゼロキャンペーン」など行政機関にも展開しています。

③ サービスのグローバル化
独⾃技術を保護するためのグローバル知財ポートフォリオ（現在9か国）をベースに、ASEANを当初ターゲットとし、初年度はタイを対象としてコミュニティの提供を24年12月より開始予定です。

ファンコミュニティで、46億円の売上増

＜事例＞株式会社アテニア （ファンケルグループ）

「ファンコミュニティクラウド」市場売上No.1(※)