「『OMOTENASHIエンジン』で来客対応の効率化を目指す」

No.880 ACALL(アコール)株式会社

『OMOTENASHIエンジン』で来客対応の効率化を目指す

2018年6月22日　ひょうご･ベンチャー･ファーム＆THE INDEPENDENTS CLUBのようす

■事業概要

iPadにより受付から入退館、会議室管理までをIoT/AIで一元的に管理し、来客対応時に生じる一連のオペレーションを自動化する来客対応RPAサービス『ACALL』の開発、販売を行う。入館証や入館シールがQRコードつきで印刷される機能を搭載しており、QRコードは入館ゲートや自動ドアと連携している。これにより来訪者は入館用紙への記入がなくなり、入館証の返却等の手間が省ける。オンオフの操作のみで必要な機能の組み換えが自由に行え、APIで複数のサービスと連携し、すでに導入されている他のサービスとの併用を容易にし、担当者の負担が軽減される。ACALLに搭載している『OMOTENASHIエンジン』を特許出願しており、2019年以降海外でのライセンス展開を目指す。