「AIを活用した接客・警備用サービスロボットの普及を目指す」

AIを活用した接客・警備用サービスロボットの普及を目指す

■ロボットによる警備で人的警備の負担を軽減

　当社は、独自に開発した顔認証AIを応用した万引き抑止のための接客・警備ロボット『UNIBOT by Pepper®︎』の開発・提供を行っています。『UNIBOT by Pepper®︎』はPepper®︎に内蔵しているカメラ画像をクラウドに送信し、AIによる顔認証を行うアプリケーションです。事前に登録した不審者などの顔画像を認識することで犯罪や事故の抑止が見込め、店舗での実証実験ではPepper®︎の巡回と声掛けで万引きの発生率が前年比で66％低減した事例もあります。このシステムを既存の防犯カメラなどとクラウド連携できるサービスが『UNIBOT by Camera』で、顔認証を活用したモニタリングや入退室管理等様々なサービスに利用可能です。

■ロボット開発のコストダウンとシステムの流用性を構築

　現在、様々な分野のサービスロボットの開発が日本中で進んでいますが、膨大な開発費や技術の共有の不足等から海外よりも技術の進展が遅れている現状があります。当社ではソフトバンクロボティクスのPepper®︎を利用し、ロボット自体に機能を持たせるのではなく、クラウド上から既存のロボットや機械などにアプリケーションなどを連携させる仕組みを展開しています。これによりシステムに流用性が生まれ、低コスト且つスピード感のある技術開発を実現しています。

■今後の事業展開

　今後は画像認識技術を提携企業向けに応用し、ライセンス提供によるリカーリング収入も目指していきます。2019年秋には建設会社に対して業務効率向上のために建築現場のモニタリングをするロボットの開発・提供を行うことが決まっています。当面は防犯警備や入退場管理のカメラシステムの機能アップを一つの大きなビジネスの柱とし、日常の生活空間で人の作業を補完、代替するサービスロボットをさらに継続して開発します。2022年にはサービスロボット開発のプラットフォームを構築し、日本のサービスロボットを世界一にすることを目指しています。

※2019年8月号掲載時点での情報です